Trianing Vorträge Seminare Workshops Gabriele Wimmler Österreich

Apotheken Training

Das Erfolgsrezept für Apotheken

Seminare & Workshops, die begeistern und verändern

Digitalisierung, Wettbewerb, gesetzliche Vorgaben - der Apothekenmarkt verändert sich rasant. Die gute Nachricht ist: Jede Herausforderung bietet die Möglichkeit auf Weiterentwicklung und Verbesserung. Wer seinen Blickwinkel verändert, wird erkennen, dass der Wandel keine Bedrohung sondern eine große Chance darstellt. Die Kunden und Mitarbeiter von heute wollen Begeisterung spüren, Motivation und Anerkennung erleben – und genau darin liegt Ihr Potenzial.

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Die Apotheke als Ort des Vertrauens und der Empathie

Die Qualität Ihrer Kommunikation bestimmt die Qualität Ihrer Beziehungen!
Aktuelle Studien bestätigen, dass ein erfolgreiches Verkaufsgespräch nur zu 15% vom Fachwissen und zu 85% von unserer Persönlichkeit abhängt. Die wichtigste Fähigkeit in Verkauf und Beratung ist daher unsere Kommunikation und somit die Fähigkeit, Beziehung und Vertrauen zu anderen Menschen aufzubauen. Ein perfekter Kundenservice ist in Zukunft der entscheidende Wettbewerbsvorteil für jede Apotheke.
  • Wie kundenorientiert ist die Einstellung Ihrer Teams?
  • Wie steht es um den Teamgeist Ihrer Mitarbeiter?
  • Was macht genau Ihre Apotheke einzigartig?

Perfekter Kundenservice und Vertrauen machen aus Kunden Fans

Der Weg zu nachhaltig überzeugendem Kundenservice.

Doch wie sieht dieser perfekte Kundenservice und die entsprechende Kommunikation dazu aus? In individuell auf die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Apotheke abgestimmten Trainingsprogrammen liefert Gabriele Wimmler Impulse und Praxis-Tipps und zeigt, wie gelebte Wertschätzung, Begeisterung und nachhaltige Eigenverantwortung gelingen. Sie ist selbst ausgebildete PKA und vermittelt ein breites Fachwissen aus ihrer erfolgreichen Marketing- und Vertriebstätigkeit in der Pharmabranche. Überzeugen Sie sich von einem einzigartigen Seminarerlebnis.

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Seminarschwerpunkte

Auf diese Inhalte dürfen Sie sich freuen:
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Das erfolgreiche Beratungs- und Verkaufsgespräch

Das erfolgreiche Verkaufsgespräch:
  • Die Systematik eines erfolgreichen Verkaufsgespräches (von der Begrüßung bis zum Abschluss inkl. Formulierung und Fragetechnik).
  • Wie Sie Produkteigenschaften in Zusatznutzen verwandeln und den Zusatzverkauf steigern.
  • Wie Sie mit dem „Beratungs-PLUS“ Ihre Kunden nachhaltig begeistern.
  • Praktische Ideen zur Umsetzung.
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Volles Potential voraus - Mit Selbstvertrauen & Begeisterung punkten

  • Wie Sie sich Ihrer Einzigartigkeit bewußt werden und Ihre Stärken und Talente leben.
  • Wie Sie mit Selbstvertrauen und Ausstrahlung punkten.
  • Wie Sie die eigene Begeisterung und die Ihres Umfeldes wecken.
  • Wie Ihre innere Haltung und Ausstrahlung Ihre Realität bestimmt.
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Wertschätzung - Die Währung der Zukunft

  • Wie Sie mit Vertrauen und Herzenswärme Ihre Mitmenschen für sich gewinnen.
  • Wie Sie mentale Stärke aufbauen und mit Leichtigkeit Ihr Bestes geben.
  • Was in bewegten Zeiten Halt gibt und wie sie innere Stabilität gewinnen.
  • Wie Sie den Teamgeist stärken.

„Im Unterschied zu „Beratern“ sind Verkäufer Mitarbeiter, die von sich aus aktiv werden, um Zusatzverkauf zu lukrieren. Sie warten nicht, bis der Kunde zu ihnen kommt. Sie gehen aktiv auf die Kunden zu.“

Gabriele Wimmler

Seminare & Trainings für Pharma, Apotheken, Gabriele Wimmler, Österreich, Deutschland

Seminare & Trainings für Apotheken

Sie möchten als Apotheker*in das innovative Erfolgsrezept anwenden und
  • Messbare Ergebnisse erzielen?
  • Positive Veränderungen bewirken?
  • Den Teamgeist stärken?
  • Ihre Mitarbeiter und Kunden nachhaltig begeistern?

Kundenstimmen

Auszug aus den Referenzen

Kontakt

Ich freue mich, Sie mit maßgeschneiderten Lösungen zu begleiten. Setzen wir uns zusammen und planen Ihre individuelle Veranstaltung für Ihr Team. Kontaktieren Sie mich dazu gerne telefonisch oder per Mail. Ich freue mich auf Sie.
Profitieren Sie von über 25 Jahren Erfahrung und erleben Sie Trainings mit:
  • Qualitätsgarantie
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